2023-05-01 21:22:44
КачествоДля меня важно сохранять и повышать не только качество услуг/продукта, но и качество сервиса
Если стремишься быть лидером рынка (в любой сфере), необходимо совершенствовать как
профессиональные навыки (причём непрерывно), так и
личностные (коммуникабельность, стрессоустойчивость и лояльность, адаптивность инструментов под каждого клиента, грамотность и чистота речи, пунктуальность)
*с пунктуальностью у меня бывают сложности, когда загрузка возрастает, поэтому я не беру новых клиентов в данный момент… В дополнение ко всему этому, в современном мире желательно ещё и быть активным в соцсетях (в идеале и это делать качественно), делиться полезным контентом и быть «всегда на виду» + самому хорошо выглядеть, другими словами - развивать личный бренд
Итого, в «качество» входит:
-Уровень профессионализма
-Уровень сервиса
-Уровень «социального статуса» (личный бренд, внешний вид, полезная активность в соцсетях)
*где-то тут ещё качество личной жизни этого человека должно быть, чтобы поддерживать своё физическое и психическое состояниеНа всё это необходимо
ВРЕМЯЕсли специалист хочет сохранить качество (во всех его отношениях), то ему необходимо создавать границы/лимиты в отношении рабочей загрузки, чтобы не «просесть» в остальных аспектах.
А если вы видите специалиста, который ежедневно проводит 100500 консультаций/тренировок и т.п., пытаясь заработать все деньги мира, то будьте уверены, что качество у него слабое.
Я бы мог продавать свой курс без обратной связи неограниченным тиражом и зарабатывать столько, сколько налогов не уплатила Блиновская (кто не в курсе, там почти на миллиард неуплаты), но это был бы уже не того качества продукт и я не могу себе этого позволить ни как специалист, ни как фитнес критик.
296 views18:22
Ф
