Estamos em busca de um Téc. De Suporte a Monitoria de Infraest | RH sem Fronteiras

Estamos em busca de um Téc. De Suporte a Monitoria de Infraestrutura !!!

Requisitos obrigatórios:

Recém formado ou no mínimo com até 3 anos de experiência.
Ter conhecimento prático de uma habilidade técnica.
Trabalhar em atividades rotineiras, não rotineiras e problemas, encaminhando questões complexas ou inesperadas para funcionários de nível superior para assistência.
Interagir regularmente com clientes e gerenciamento de primeira linha.
Operar um ou mais sistemas de computador complexos e todos os equipamentos periféricos associados.
Monitorar o desempenho de sistemas utilizando ferramentas de suporte de software.
Garantir que os procedimentos operacionais de emergência sejam mantidos.
Fazer interface com clientes e grupos de suporte apropriados para resolver problemas complexos.
Lidar com suporte de hardware ou software para equipamentos de data center associados.
Habilidades sólidas de solução de problemas.
Conhecimento de instalações, atualizações, técnicas, ferramentas e equipamentos.

Desejável:

Conhecimento em ITIL

Local de trabalho: São Paulo
Contratação: CLT
Pretensão salarial: 2.200
Disponibilidade de Início: Imediato

Se você possui esse perfil não perde tempo e já manda seu CV para:
barbara.silva@pasqualisolution.com.br
ou chama no WhatsApp : https://cutt.ly/GjcZYfq

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