As vozes mais barulhentas raramente representam a maioria numa discussão ou num movimento social. Os barulhentos geralmente representam os extremistas, que em nada representam seus movimentos.
Você dificilmente compreenderá o ponto de vista de uma discussão, causa ou movimento social até que convide os mais quietos e moderados para uma conversa franca e aberta.
Não confunda silêncio com desengajamento ou falta de apoio. Ao contrário, muitas vezes, o silêncio é sinônimo de respeito pelos pontos divergentes e profunda reflexão.
(Tradução livre com adaptações)
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