'Ligações indesejadas': a partir de hoje todas as empresas de telemarketing deverão usar prefixo 0303 para chamadas
De acordo com a regra adotada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a partir desta quarta-feira (8), todas as empresas de telemarketing deverão usar prefixo 0303 em suas chamadas para oferta de produtos, serviços e também mensagens aos cidadãos.
Da mesma forma, os consumidores agora poderão pedir às operadoras de telefonia o bloqueio das chamadas, que por muitos são consideradas indesejadas.
Uma outra medida que limitará as ações das empresas de telemarketing é o bloqueio anunciado pela Anatel às companhias que utilizarem robôs automáticos para fazerem mais de 100 mil ligações por dia.
Com o uso do prefixo 0303 pelas empresas, agora os cidadãos poderão saber sem atender a chamada se esta é de telemarketing ou não.