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'Ligações indesejadas': a partir de hoje todas as empresas de | Privacidade e Tecnologia

'Ligações indesejadas': a partir de hoje todas as empresas de telemarketing deverão usar prefixo 0303 para chamadas

De acordo com a regra adotada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a partir desta quarta-feira (8), todas as empresas de telemarketing deverão usar prefixo 0303 em suas chamadas para oferta de produtos, serviços e também mensagens aos cidadãos.

Da mesma forma, os consumidores agora poderão pedir às operadoras de telefonia o bloqueio das chamadas, que por muitos são consideradas indesejadas.

Uma outra medida que limitará as ações das empresas de telemarketing é o bloqueio anunciado pela Anatel às companhias que utilizarem robôs automáticos para fazerem mais de 100 mil ligações por dia.

Com o uso do prefixo 0303 pelas empresas, agora os cidadãos poderão saber sem atender a chamada se esta é de telemarketing ou não.