Marcas de verificação ao lado das mensagens no Telegram ou privacidade revisitada

Uma caraterística importante de qualquer mensageiro é a possibilidade não só de enviar um texto, fotografias, vídeos e outros ficheiros, mas também de os ver a serem lidos por um parceiro de conversa. É para isso que servem as marcas de verificação do Telegram. Por outras palavras, permitem a um utilizador determinar o estado atual das mensagens enviadas.    

Indicadores de envio e leitura de mensagens

Todos os ficheiros enviados num chat geral ou de grupo no messenger de Pavel Durovʼs, têm dois estados:

• Uma marca de seleção é um indicador de envio (uma mensagem é enviada e armazenada em um servidor em nuvem, mas ainda não é lida);
• Duas marcas de verificação são um indicador de leitura (uma mensagem é lida - um parceiro de conversação entrou na aplicação e abriu um diálogo).

  É razoável salientar que uma marca de verificação não significa que um ficheiro já tenha sido entregue ao dispositivo do seu interlocutor. No entanto, após o envio para o PC ou para o telemóvel, o destinatário recebe uma notificação (isto é, se estas notificações estiverem activadas nas definições da sua conta).   Quanto às conversas de grupo, só aparecem duas marcas de verificação se todos os membros da comunidade tiverem lido uma mensagem numa caixa de diálogo. No caso de um contacto de um grupo não ter visitado um diálogo por qualquer motivo, o remetente verá um indicador de envio (uma marca de verificação) ao lado de uma mensagem.    

Marcas de verificação no Telegram e no WhatsApp: onde uma função é melhor realizada

O WhatsApp tem uma função semelhante de envio de mensagens. As marcas de verificação também são usadas aqui. No entanto, eles notificam não apenas o envio e a leitura, mas também a entrega de mensagens ao dispositivo do seu interlocutor. Alguns usuários consideram essa possibilidade como uma vantagem do WhatsApp e acham que o Telegram se compara mal devido à falta dela.   Na verdade, nem tudo é tão claro como parece. A principal razão da ausência do relatório de entrega no messenger de Pavel Durovʼ é a possibilidade de ser usado em vários dispositivos. Se o serviço estiver simultaneamente instalado no PC, num smartphone e num tablet, não é claro onde uma mensagem foi exatamente entregue. Assim, um relatório de entrega fornecerá poucas informações no caso em apreço.   Mais uma razão para a ausência do indicador de entrega no Telegram é a questão da privacidade, que há muito se fala. Um relatório de entrega fornece ao remetente algumas informações que o destinatário pode querer ocultar. Por exemplo, a hora de entrega pode indicar quando é que uma pessoa entrou na aplicação. É certo que a hora da última visita é indicada no estado de um utilizador, mas a informação fornecida pode ser ocultada se for necessário. Desta forma, os utilizadores do Telegram podem regular o grau de anonimato por si próprios. O mesmo não se pode dizer dos clientes do WhatsApp.     Tendo em conta tudo o que foi dito, é possível concluir que o indicador de entrega de ficheiros disponível no WhatsApp é muito útil para um remetente. Quanto ao Telegram, o seu objetivo prioritário é proteger o destinatário, cumprindo a sua política de privacidade.  

Principais razões pelas quais um utilizador não leu uma nova mensagem

A ausência de um relatório de leitura de uma mensagem enviada não significa que um recetor a ignore. Existem várias razões pelas quais o seu interlocutor ainda não leu uma nova mensagem num diálogo:

• Todos os dispositivos com a aplicação instalada estão desligados.
• Os dispositivos estão ligados mas o messenger não é iniciado.
• Um interlocutor tem alguns problemas com uma ligação à Internet.
• Um remetente é incluído na lista negra de um recetor.
• Os administradores impõem sanções contra a conta de um destinatário.
• Um contato com o qual você deseja se conectar foi excluído do Telegram.
• Um erro de servidor ocorreu (isso acontece muito raramente).

    É possível ver a hora de envio ao lado de uma mensagem enviada. No entanto, a hora de leitura não é suportada por uma funcionalidade padrão do Telegram, que está associada a uma política de privacidade, como já foi referido. Teoricamente, é possível estabelecer o tempo de leitura de forma independente, tendo em conta as amplas oportunidades para os programadores fornecidas pela API. Atualmente, o cliente em causa ainda não está disponível publicamente.